Andy Fuchs wrote:
Kann man wirklich problemlos Software erwerben, registrieren, installieren
und dann wieder zurückgeben? Würde Microsoft dies auch akzeptieren?
Die Rückgabe sicher nicht.
Moment. Hier ging es um das deutsche Fernabgabegesetz. Dort ist eine
Rückgabe innerhalb von 14 Tagen ihne Angaben von Gründen vorgesehen.
Da kann Microsoft auch nichts dran drehen. Allerdings kauft man Windows
im Regelfall nicht direkt bei Microsoft sondern bei einem Händler.
Das deutsche Fernabgabegesetz gilt sicher nicht in der Schweiz.
Im übrigen kann ich mich nur Dietmar anschließen. Wir gehen hier kulant vor
- es sei denn der Käufer ist ein Volldepp.Ich weiß ja nicht, was Deine
Software kostet, aber wenn's Dich nicht in den finanziellen Ruin treibt
würde ich dir auch Kulanz empfehlen.
Sehe ich auch so. Allerdings würde ich es ihm nicht ganz so einfach
machen und eine schriftliche Erklärung fordern, dass er das Programm
von allen Rechnern deinstalliert und auch keine Kopien gemacht hat.
- Falls nein:
-> Läuft die Software fehlerfrei?
-> Enthält die Software alle zugesicherten Eigenschaften?
Das hat mit dem Fernabgabegesetz nichts zu tun. Das ist eher Richung
Gewährleistung. Hier gilt aber, dass man die Möglichkeit zur
Nachbesserung hat (als Verkäufer).
MfG, Metti.
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