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Re: Des nouvelles de REAL Software

To: REALbasic NUG French <realbasic-nug dot fr at lists dot realsoftware dot com>
Subject: Re: Des nouvelles de REAL Software
From: Michel LO <michel dot lo at albireo dot biz>
Date: Tue, 12 Feb 2008 16:10:27 +0100
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Delivered-to: realbasic-nug dot fr at lists dot realsoftware dot com
References: <20080212144415 dot 8B9702561A at relay-dm dot club-internet dot fr>
3) prix d'une licence : contrairement à ce qu'à indiqué Michel Lo, la
licence de renouvellement est à 200 Euros pour 12 mois soit au minimum 4 versions. Je pense que 200 euros (pour un an) correspondent environ à une demi journée de facturation pour un développeur moyen et à un investissement sommes toutes raisonnable pour une entreprise. Pour un particulier, je ne porte pas de jugement, cela est très variable. Par contre, je suis toujours surpris par les propos de certains qui critiquent aussi bien le produit que les équipes de développement mais indiquent qu'ils ont décidé de ne pas upgrader. J'en conclus que ces personnes veulent un produit parfait, sans
bug, tournant sur trois plates-formes et bien sur gratuit. Difficile.

Pierre,

Pardon de cette erreur d'inattention : j'ai bien intégré que le prix d'une licence neuve était celle de DEUX ans de mise à jour.

Le coût de 200 euros HT par an n'est absolument pas une barrière pour une entreprise de développement, même petite, comme je l'ai bien souligné dans mon intervention, et le coût que cela représente pour un outil de travail ne me choque en aucun cas, et même, je trouve que c'est un très bon prix. Et pour ceux qui n'utilisent pas RB pour le travail, il existe d'autres versions moins coûteuses.

Par contre, ce qui me choque, c'est que RB ne prend pas du tout en compte dans son raisonnement le fait que ses bugs dans les nouvelles versions font perdre chaque fois des milliers d'euros en temps à chacun de ses clients professionnels. Et ça, c'est un vrai problème. Les dirigeants de RB ont parfaitement intégré l'équilibre nécessaire entre revenus et investissements (ce qui est nécessaire). Je me demande s'ils ne pourraient pas faire l'effort d'étendre leur compréhension jusqu'à prendre conscience que leurs clients pros ont la même problématique. En somme, si je devais le faire sous forme de suggestion, de différencier les versions de correction des bugs et les versions avec de nouvelles fonctions. Et là, je reprendrai sans état d'âme le paiement de mes mises à jour systématiques pour bénéficier de la correction des bugs et de ne repartir sur une version avec de nouvelles fonctions que lorsque cela vaut le temps que cela coûte.

Michel Lo

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